Política de Privacidad
En wynarovethis, protegemos tu información personal y respetamos tu privacidad conforme a la legislación española y europea
Esta política de privacidad describe cómo wynarovethis recopila, utiliza y protege tu información personal cuando utilizas nuestros servicios financieros y plataforma educativa.
1. Responsable del Tratamiento
wynarovethis, con domicilio en C. Ceuta, 1, 30006 Murcia, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de info@wynarovethis.com o llamando al +34965455916.
Estamos debidamente registrados ante la Agencia Española de Protección de Datos y cumplimos con todas las obligaciones establecidas por el RGPD y la LOPDGDD.
Datos de Contacto del Delegado de Protección de Datos
Para consultas específicas sobre protección de datos, puedes dirigirte a nuestro Delegado de Protección de Datos escribiendo a dpd@wynarovethis.com. Nuestro DPD está disponible para resolver cualquier duda sobre el tratamiento de tu información personal.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúas con nuestros servicios. Esta información nos permite ofrecerte una experiencia personalizada y cumplir con nuestras obligaciones legales.
| Tipo de Datos | Ejemplos | Finalidad |
|---|---|---|
| Datos identificativos | Nombre, apellidos, DNI, dirección | Identificación y verificación |
| Datos de contacto | Email, teléfono, dirección postal | Comunicación y notificaciones |
| Datos financieros | Ingresos, situación laboral, experiencia inversora | Evaluación de idoneidad |
| Datos de navegación | IP, cookies, tiempo de sesión | Mejora de la experiencia |
Recopilación Automática
Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica. Esto incluye tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mantener la seguridad de la plataforma y mejorar nuestros servicios.
También utilizamos cookies y tecnologías similares para recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.
3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento
Tratamos tus datos personales basándonos en diferentes bases legales según el propósito específico. Es importante que comprendas por qué procesamos tu información y cuáles son tus derechos en cada caso.
Como entidad que opera en el sector financiero, estamos obligados por ley a verificar tu identidad, evaluar tu perfil de riesgo y mantener registros de las transacciones durante los períodos establecidos por la normativa española y europea.
4. Compartir Información con Terceros
Solo compartimos tu información personal cuando es necesario para prestarte nuestros servicios, cumplir con obligaciones legales o con tu consentimiento explícito. Nunca vendemos tus datos personales a terceros.
Proveedores de Servicios
Trabajamos con proveedores cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma. Estos incluyen servicios de hosting, procesamiento de pagos, verificación de identidad y análisis de datos. Todos nuestros proveedores están ubicados en la UE o países con decisión de adecuación, y están contractualmente obligados a proteger tu información.
Autoridades Competentes
Podemos compartir tu información con autoridades regulatorias, fiscales o judiciales cuando estemos legalmente obligados a hacerlo. Esto incluye la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), la Agencia Tributaria y el Servicio Ejecutivo de Prevención del Blanqueo de Capitales (SEPBLAC).
5. Transferencias Internacionales
En general, procesamos tu información dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de la UE. En estos casos, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:
6. Conservación de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, incluyendo cualquier período requerido por ley.
Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta y durante 6 años adicionales tras el cierre
Registros de transacciones: 10 años desde la fecha de la transacción (obligación legal)
Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o 3 años sin actividad
Datos de navegación: Máximo 25 meses desde la última visita
Criterios de Conservación
Los períodos de conservación se basan en varios factores: la naturaleza de los datos, el propósito del procesamiento, los riesgos asociados y las obligaciones legales aplicables. Revisamos regularmente los datos almacenados y eliminamos aquellos que ya no son necesarios.
7. Tus Derechos
Como titular de datos personales, tienes varios derechos que puedes ejercer en cualquier momento. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos y responder a tus solicitudes en un plazo máximo de un mes.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a info@wynarovethis.com incluyendo una copia de tu DNI u otro documento que acredite tu identidad. Procesaremos tu solicitud de forma gratuita, salvo en casos de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.
Derecho a Presentar una Reclamación
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). También puedes contactar con nosotros primero para intentar resolver cualquier preocupación de manera directa.
8. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:
Notificación de Brechas de Seguridad
En el improbable caso de una brecha de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin demoras indebidas. También informaremos a la autoridad de supervisión dentro de las 72 horas posteriores a tener conocimiento de la brecha.
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestros servicios. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies:
Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si tienes menos de 18 años, no utilices nuestros servicios ni nos proporciones información personal.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.
Consentimiento Continuado
Al continuar utilizando nuestros servicios después de que publiquemos cambios en esta política, aceptas las modificaciones realizadas. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cerrar tu cuenta contactando con nuestro servicio de atención al cliente.
12. Tratamientos Específicos
Algunos tratamientos de datos requieren información adicional específica. A continuación, detallamos particularidades importantes sobre cómo manejamos ciertos tipos de información.
Datos Biométricos
Para verificar tu identidad, podemos procesar datos biométricos como reconocimiento facial comparando tu fotografía con la de tu documento de identidad. Este procesamiento se basa en obligaciones legales de verificación de identidad y se elimina una vez completado el proceso de verificación.
Perfilado Automatizado
Utilizamos sistemas automatizados para evaluar tu perfil de riesgo y personalizar nuestros servicios. Tienes derecho a no estar sujeto a decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado. Siempre puedes solicitar intervención humana y expresar tu punto de vista sobre cualquier decisión automatizada.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:
Email: info@wynarovethis.com
Teléfono: +34965455916
Dirección postal: C. Ceuta, 1, 30006 Murcia, España
Nos comprometemos a responder a tus consultas en un plazo máximo de 30 días naturales.